「お客様の声」を今よりもっと集めて上手に使う方法をご紹介
お客様の声は、数ある証拠の中でも特に強力です。 なぜなら、売り手とは関係ない第三者の言葉は、いとも簡単に信じてもらえるからです。 売り手がどれだけ商品の良さをアピールしたところで「売るためにいいこと言っているだけでしょ」と思われるだけ。 要は信じてもらえないわけです。 「第三者の言葉は売り手の言葉の1000倍もの説得力を持つ」とまでいわれています。 そして、この力を最大限活用できるのがお客様の声になります。 お客様の声の効果的な使い方 お客様の声で重要なことは、何 ...